Case study
Etiquetas digitais para preços sempre atualizados em loja
A JOMA é uma marca internacional de referência no setor desportivo, reconhecida pela sua capacidade de combinar inovação, qualidade e proximidade ao consumidor.
Com uma forte presença no retalho, a marca tem vindo a afirmar-se não só pela oferta de produto, mas também pela forma como cuida da experiência em loja — garantindo consistência, organização e confiança em cada ponto de contacto com o cliente.
Este foco contínuo na melhoria da operação e na experiência de compra foi o ponto de partida para a adoção de soluções mais eficientes e automatizadas em loja.
Qual o problema que esta empresa enfrentou?
Dependência de processos manuais na atualização de preços
A atualização de preços em loja era um processo manual, com impacto direto na eficiência da operação.
Este modelo levantava vários desafios:
- Risco de erros na substituição de etiquetas
- Tempo significativo dedicado a tarefas operacionais
- Dificuldade em garantir consistência entre sistema e prateleira
Num contexto de retalho, pequenas inconsistências tornam-se rapidamente visíveis — e afetam a confiança do cliente.
Qual a solução proposta?
Atualização automática com etiquetas digitais
Para resolver este desafio, a SmartDigit implementou uma solução de etiquetas digitais Solum Newton CORE, permitindo automatizar a gestão de preços em loja.
Com esta tecnologia, os preços passam a ser atualizados de forma centralizada, garantindo alinhamento imediato entre o sistema e a informação apresentada ao cliente.
A escolha do modelo Solum Newton CORE assegura uma solução fiável, eficiente e preparada para acompanhar a evolução da operação.
Implementação simples, impacto imediato
O projeto incluiu:
- Instalação de aproximadamente 150 etiquetas digitais Solum Newton CORE
- Montagem e configuração no ponto de venda
- Ativação do sistema para atualização remota de preços
A implementação foi rápida e integrada no funcionamento da loja, sem necessidade de alterações complexas na operação.
Newton Core
- Display a 4 cores
- Mais de 10 anos de bateria
- Personalização de informação a apresentar
- Alertas de prazos de validade e indisponibilidade
- Destaques com LED coloridos (por exemplo, novo produto)
- Até 7 páginas de informação numa só etiqueta
- NFC
Otimizadas para o dia a dia da loja
Atualização centralizada
Os preços são atualizados automaticamente, sem necessidade de intervenção manual em loja.
Redução de erros
Eficiência operacional
A equipa deixa de dedicar tempo a tarefas repetitivas, podendo focar-se no atendimento ao cliente.
Consistência na experiência
O cliente encontra sempre informação correta e alinhada com o sistema.
Conclusão
Com a implementação de etiquetas digitais Solum Newton CORE, a JOMA reforçou o controlo sobre a sua operação em loja.
Uma solução simples, com impacto direto na eficiência, na consistência e na confiança no ponto de venda.
Nas palavras do nosso cliente
Agora, a Cooperativa Agrícola de Rio Maior pode, não só poupar tempo na atualização de preços e reduzir as correções em caixa, como também utilizar as etiquetas como fonte de informação crucial, reduzindo quebras e otimizando stocks.